Neu in unserem Shop?
Wenn Sie das erste Mal in unserem Shop einkaufen, müssen Sie ein Kundenkonto eröffnen.
Hört sich kompliziert an? Keine Angst, es ist ganz einfach.
Auf der Startseite rechts oben finden Sie einen Button "Registrieren", den Sie bitte anwählen.
Es öffnet sich "MyShop-Registrierung". Hier geben Sie die geforderten Daten ein, wählen sich einen Benutzernamen und ein Passwort, klicken noch einmal auf "Registrieren" und schon haben Sie Ihr Kundenkonto bei der Apofortuna.de eröffnet.
Sie können aber auch erst in aller Ruhe in unserem Shop stöbern, die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen.
Nachdem Sie die Rechnungsanschrift, eventuell abweichende Lieferanschrift und die Zahlungsweise ausgewählt haben, gehen Sie zum Abschluss und können auch erst hier Ihr Kundenkonto eröffnen.
Ohne eine Registrierung in unserem Shop ist eine Bestellung nicht möglich.
Anleitung und Hinweise für den Online-Shop
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir freuen uns, Sie in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Vor Ihrer ersten Bestellung müssen Sie sich in unserem Shop einmalig registrieren.
Lesen Sie dazu unseren Hilfepunkt "Registrierung".
Danach wählen Sie ganz bequem Ihre Produkte aus, und senden die Bestellung dann einfach per Knopfdruck über das Internet an uns. Wir werden uns sogleich Ihrer Wünsche annehmen und sie so schnell wie möglich bearbeiten!
Und so gehen Sie vor
Sie haben die Möglichkeit, den Artikel aus den einzelnen Kategorien auf der linken oberen Startseite auszuwählen. Wählen Sie die entsprechende "Kategorie" und wählen dann weiter aus.
Selbstverständlich können Sie auch nach einem Stichwort suchen. Klicken Sie dafür in das Feld "Produktsuche" auf der rechten oberen Startseite. Geben Sie nun den Suchbegriff ein.
Kennen Sie die Pharmazentralnummer des gewünschten Produktes können Sie auch direkt zum Feld "Schnellsuche" auf der rechten Startseite gehen.
Rezeptpflichtige Medikamente können nicht über den "Schnellkauf" Button bestellt werden. Sie können entweder den Namen oder die Pharmazentralnummer in das Feld "Produktsuche" eingeben und gelangen so zu dem Arzneimittel.
Klicken Sie auf den Button "Bestellen" und der Artikel wird in Ihren Warenkorb gelegt.
Wenn Sie auf die Abbildung oder den Artikelnamen klicken, erhalten Sie eine größere Ansicht des Artikels und ggf. zusätzliche Informationen.
Die Menge ändern Sie, in dem Sie in Ihrem Warenkorb in das Feld "Anzahl" klicken und Ihre gewünschte Menge eingeben. Ein Artikel wird aus dem Warenkorb gelöscht, in dem Sie auf den Button "Mülltonne" neben den Artikel klicken.
Danach drücken Sie "Aktualisieren" und der Warenkorb ist geändert.
Möchten Sie einen Gutschein verrechnen lassen, geben Sie den Code in das Feld "Gutscheinnummer" ein und drücken danach "Gutschein einlösen".
Das System informiert Sie sofort, in welcher Höhe Sie noch bestellen müssten, damit der Gutschein verrechnet wird.
Erreichen Sie die Voraussetzungen zur Guthabenverrechnung nicht, klicken Sie bitte auf die "Mülltonne" neben dem Gutschein.
Der Gutschein bleibt dann für eine spätere Verrechnung erhalten.
Haben Sie den Warenkorb vollständig gefüllt, klicken Sie auf das Symbol "Kasse".
Geben Sie hier die Rechnungsadresse an und klicken danach auf "Weiter".
Als nächstes haben Sie die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse einzugeben oder Sie drücken sofort "Weiter".
Wählen Sie nun die Zahlungsweise aus und klicken auf "Weiter".
Nun können Sie sich Ihre eingegebene Bestellung überprüfen und eventuell ändern oder noch zusätzliche Artikel in den Warenkorb legen.
Ist alles korrekt, klicken Sie nur noch auf "Bestellung abschicken".
Sie erhalten sofort eine erste Bestätigung mit Ihrer Auftragsnummer.
Wenig später erhalten Sie an das von Ihnen angegebene E-Mail Konto eine vollständige Bestätigung mit Ihrem Gutscheincode und unserer Bankverbindung.
Wie bekomme ich meine Ware
Wir versenden die Pakete mit Hermes
Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen.
Sollte das von Ihnen bestellte Produkt/Medikament nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich kontaktieren oder eine Teillieferung veranlassen.
Bei der Lieferzeit ist immer die aktuelle Verfügbarkeit und Zahlungsweise (Überweisung +3 bis 5 Werktage) zu beachten.
Wenn wir die Artikel auf Lager haben, erfolgt der Versand sofort nach Zahlungseingang.
Die Sendung erreicht Sie in der Regel am nächsten Werktag (außer Sonntags sowie deutsche Inseln).
Den Versandstatus ihres Paketes können Sie im Internet nachsehen.
Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail von uns mit dem Identcode Ihrer Sendung und einem Link auf die Track and Trace Seite von Hermes. So können Sie jederzeit verfolgen, wo sich Ihr Paket gerade befindet, wenn es unsere Apotheke verlassen hat.
